本所李军民主任律师最近加入浙江广播电台交通之声FM93的公益律师团队，为了使广大交通事故受害者及时得到赔偿，本所在代理交通事故案件时一律采用协议收费的方式，即：受理案件时不收取任何律师代理费，在案件审判和执行结束以后，按照实际执行回款的比例再收取律师代理费。以上优惠仅适用于杭州地区的交通事故案件，望谅解！ 

　　“看了开头就知道结尾了，这叫什么悬疑片？”
　　冲着“电影版CSI”(著名美剧《犯罪现场调查》)的悬疑片宣传，成都律师郭刚去电影院看了电影《迷魂陷阱》，结果，郭刚“大失所望”。郭刚认为，看电影尽管是精神领域的事儿，但精神消费应当与物质消费一样，产品质量不好也应该退赔。在向电影院要求退票被拒绝后，郭刚通过“12315”消费者维权电话，正式投诉该电影院和影片发行方，首次对精神消费维权。
　　昨日（14日），四川省保护消费者权益委员会投诉部主任李晓斌告诉记者，以前还从未

　　商场免费停车，车被刮花商家就可以免责吗？一元钱的餐具费看似不多，但是否有强迫消费之嫌？山寨产品大行其道，是否涉嫌违法……诸如此类的消费争议总是不绝于耳，本报也搜罗了社会生活中存在争议的8大典型消费争议。并邀请云南震序律师事务所律师、省消费者协会理事张宏雷进行解析。
争议一
买保险是否可自由选择？
　　年前，宋小姐到一景区游玩，购买门票时她发现，原本只要10元的门票要收12元，“涨价了？”宋小姐随口一问，工作人员告知增加的两元钱是保险

　　十一届全国人大三次会议11日举行第四次全体会议，最高人民检察院检察长曹建明在作最高人民检察院工作报告时说，去年全年查办涉嫌犯罪的县处级以上国家工作人员2670人，其中厅局级204人、省部级8人。
　　曹建明说，2009年共立案侦查各类职务犯罪案件32439件41531人，件数比上年减少3.3%，人数增加0.9%。立案侦查贪污贿赂大案18191件、重特大渎职侵权案件3175件。
　　据曹建明介绍，去年立案侦查失职渎职、侵犯人权涉嫌犯罪的国家机关工作人员9355人。对

　　由于购买的惠普电脑多次送修都不能正常使用，浙江大学一名法学专业学生阮啸将著名IT企业惠普公司告上法庭。日前这名消费者已获得惠普公司的全额退款。
　　2008年1月，阮啸在杭州购买了一台惠普笔记本电脑。没想到，在两年保修期内，这台电脑因“黑屏”、“显卡过热”等原因，三次被送往当地的惠普售后服务点维修，都未能解决问题。第三次送修工作人员拆机查看主板时，阮啸还发现有使用旧主板的嫌疑，他当即向工作人员提出质疑。“工作人员没有说话，算是默认了吧。”阮啸说。
　　此后，阮啸几

　　短短4分钟内，杭州一牡丹卡用户19.6万余元存款在广州遭盗刷。由此引发的一场诉讼在时隔近两年后终获了结。《市场导报》记者从杭州市上城区法院获悉，原被告双方日前已达成和解。
　　本报于两年前即关注此案。该储户是于2004年在工商银行办理了一张牡丹卡。2008年4月2日上午10：19，他的手机突然收到银行发来的一条短信，告知其牡丹卡在广州消费19.1万余元。
　　此后短短几分钟内，储户又接连收到3条短信，告知牡丹卡分别被提取现金共计5000元。
　　储

　　昨日8:31，严先生来电：三墩路这边有一个男子，正拿着一把刀跟警察对峙。他靠在一家药店的门口，情绪比较激动。不知道他为什么跟警察发生冲突，警察已经朝天鸣了一枪。围观的群众比较多。我现在要赶着去上班了……
　　记者朱燕通讯员郑慧波核实报道：早上8点不到，三墩路58号的沙县小吃店，吃早餐的客流高峰刚过，店里就卢大姐和另一个姐妹在收拾。
　　这时，店里进来一个20多岁的男子，开口就喊：“快拿1000块钱给我！不拿出来，把你们店全部砸掉……”
　　卢大姐反

    在“3•15”消费者权益日即将来临之际，浙江省杭州市工商局昨天召开了“3.15”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会，会上公布了2009年杭州市十大消费投诉热点，涉及手机、汽车、电视购物、医药、装潢等方面。其中通信服务投诉呈现新问题，“隐私权”被侵犯成为新话题。
　　杭州市消保委杨逯逸秘书长表示，从服务类投诉来看，通信服务位居榜首，2009年通信服务投诉达1608件。而通信服务投诉主要包括话费不透明、话费误差多；退订增值业务难、“套餐”

    两个年轻人，因为一个女孩，改变了各自的人生轨迹。2月28日，年仅18岁的杭州临安市小伙厉某，见前女友“劈腿”，与情人褚某亲亲热热，于是怒火中烧。谁料不敌情敌人多势众，被群殴倒地。心有不甘的厉某顺势从腰间拔出弹簧刀，低着头就往前一捅，不偏不倚正好刺中褚某心脏，褚某因失血过多不治身亡。
　　记者从警方处了解到，厉某今年只有18岁，父母离异，由于缺乏家庭温暖，很小就沾染了一些不良习气。2007年，已经辍学的厉某就与一名姓谢的女孩子谈起了恋爱。2009年

　　《杭州市公共场所控制吸烟条例》3月1日起正式实施。昨天上午，杭州市政府在吴山广场举行了启动仪式，杭州市健康办、杭州市卫生局聘任“阿六头”、“阿六嫂”为杭州市控烟形象大使。现场，杭州市卫生局向旅游、交通、园文、文化、城管执法五个局下属的6个执法部门颁发了执法委托书，今后这些部门将共同承担控烟监督工作，并对不符合规定的单位和个人进行处罚。
　　仪式结束后，由各部门组成的执法队伍兵分8路，对杭州一些控烟场所进行了联合执法检查。控烟第一天，执法人员主要以劝导为主，有两家单位因不符合要求，

　3月1日起，《杭州市公共场所控制吸烟条例》正式实施，10类场所禁止吸烟，违者最高罚50元。
　　这10类禁止吸烟场所包括医院、学校、博物馆、公交车、地铁、电梯等。公园、广场举行集会等重大活动时，禁止吸烟。
　　同时，杭州市还规定了9类控制吸烟场所，主要包括一些经营性服务场所和机关、社会团体、事业单位及其他组织的办公室、办事大厅、营业厅、礼堂、食堂等场所。
　　但是也有网民质疑，罚款额度太低。“按我们的生活水平，最高罚款50元太低了，应该是500元才有震撼力。”

　　4月1日起，浙江省将对全省最低月工资标准进行调整，其中最高一档的最低月工资标准为1100元，而这个新的最低工资标准水平目前全国领先。
　　自从1994年实行最低工资制度以来，浙江省在16年中已经对其调整了11次。现行标准为2008年9月1日开始实行的，杭州、宁波等地选择最高档为960元。
　　根据浙江省政府3月1日印发的《关于调整全省最低工资标准的通知》，从4月1日起，全省最低月工资标准调整为1100元、980元、900元、800元四档，非全日制工作的最低小时工资

　　记者:近日高检院印发的《最高人民检察院关于进一步加强对诉讼活动法律监督工作的意见》，您很关注，请谈谈您对检察机关这一举措的看法。
　　赵林中:这一《意见》非常重要。高检院副检察长孙谦在答记者问时已经表示，加强对诉讼活动的法律监督也是目前正在进行的司法体制和工作机制改革的重要内容。老百姓对司法公正、司法机关都寄予厚望，而检察机关的这一举措有利于督促包括检察机关自身在内的所有司法人员依法执法，保障社会公平。
　　记者:“打铁还要自身硬”，加强对诉讼活动的法律监督，也

　　浙江省杭州市人民检察院始终把检察职业道德建设当做一项重要的政治任务来对待，作为事关公平正义这一司法目标能否实现来对待，作为事关检察机关能否为经济社会又好又快发展提供有力司法保障大局来对待，在检察职业道德建设中锻造司法公信力。
　　院领导身体力行，争当道德先锋。首先是坚持“两长”(检察长、纪检组长)上党课制度，向全院干警解读检察职业道德的内涵和要求。院领导班子做到“四个带头”：带头接受和参加检察职业道德和职业纪律学习教育；带头实践检察职业道德，遵守规章制度和纪律；带头廉洁从检，认

    为提高广大社区工作者依法调处矛盾纠纷、管理社区事务的能力，12月15日，杭州市司法局、市依普办联合在浙江图书馆报告厅举办社区工作者法律知识培训班。来自各城区的近500名社区工作者参加了培训。
    培训的主要内容是“婚姻家庭财产法律问题”，由浙江中铭律师事务所苏迪亚律师主讲。苏律师结合自身二十多年律师生涯中遇到的案例，根据有关法律规定，对婚姻、家庭和财产关系中可能遇到的一些问题进行了分析，包括民间借贷、婚前财产公证、家庭不动产处理